Jean STERN – École des métiers de l’information (EMI)

Basée à Paris, l’Ecole des métiers de l’information (EMI-CFD) forme depuis plus de vingt-cinq ans aux métiers de la presse : secrétaires de rédaction, maquettistes, graphistes, photojournalistes. Patrick LENORMAND y assure des formations régulières depuis 2003.
Le témoignage de Jean STERN, directeur pédagogique.

Prestations assurées
* Interventions régulières depuis 2004 dans les techniques de presse classique (secrétariat de rédaction) et les techniques du web (recherche d’informations sur le web, écrire et éditer pour le web, créer et animer un blog avec WordPress…).

* Responsabilité de la formation bimédia des secrétaires de rédaction, organisation et animation des journaux-écoles web ; responsabilité et animation des stages Chef d’édition multimédia (120h).

Qualité du travail
Jean STERN : « Patrick LENORMAND apporte à nos élèves à la fois sa bonne connaissance des mécanismes de l’information sur le web et sa rigueur dans le traitement de l’information.
Il sait en particulier très bien les faire travailler en temps réel afin que les exercices qu’il propose soient pertinents par rapport à “la vraie vie”. Il a ainsi contribué très positivement ces dernières années à l’évolution de nos formations vers le multimédia. »

Sara NOSRATIAN – Agence Hopscotch

Sara NOSRATIAN, consultant senior en communication éditoriale chez Hopscotch, conseil en relations publiques et stratégies d’informations, témoigne de sa collaboration avec Patrick LENORMAND pour le site Solutions Clés.

Prestation assurée : rédaction de fiches et d’articles de vulgarisation (déménagement, habitat, assurance, aide à domicile pour le site Solutions clés.

Qualité du travail : « Patrick LENORMAND a produit une centaine de fiches et d’articles pour le site Solutions Clés. Son travail rigoureux et sa capacité à rendre compréhensibles et agréables à lire des sujets pointus et peu attractifs au premier abord ont beaucoup apporté au site. Qui plus est, Patrick a toujours su s’adapter aux demandes du client et aux courts délais de production. Sa bonne humeur et son enthousiasme ont complété une collaboration de très bonne qualité. »

Maryline KUEHN – Agence Maetva

Maryline KUEHN, chef de projet chez Maetva,
agence de communication à Strasbourg (Bas-Rhin), exprime son appréciation d’une formation assurée par Patrick LENORMAND.

Formation suivie : Dynamiser l’éditorial d’un site web. Stage animé pour le compte de l’organisme de formation Pyramyd.

Mes besoins
« J’avais besoin d’acquérir les techniques rédactionnelles pour le web, de comprendre les attentes des internautes et d’adapter mon écriture à la spécificité des sites et des blogs. »

Mon appréciation du stage
« Ce stage m’a permis de faire l’analyse critique de l’éditorial d’un site web, de me perfectionner à l’écriture web et d’être percutante dans le choix des mots, des constructions de phrase, des titres, de la hiérarchie des informations… Cette excellente formation donne une vision globale de l’écriture web et beaucoup de clés pour être immédiatement constructive et efficace. »

Stéphane VANNIER – Canal Plus

Stéphane VANNIER, chef de projet, Canal+ Distribution, exprime son appréciation d’une formation assurée par Patrick LENORMAND.

Formation suivie
L’écriture efficace pour l’écran. Stage animé pour le compte du Centre de formation professionnel des journalistes (CFPJ).

Mes besoins
Améliorer notre communication dans les documents et outils internes à l’attention des centres de traitement BO et FO.

Mon appréciation du stage
« Cette formation m’a permis d’apprendre à formaliser ma communication en dégageant les points clés propres à favoriser la lisibilité des procédures pour les centres de traitement téléphoniques et back-office. Par ailleurs, cela m’a également appris à dynamiser et structurer ma communication par mail, ou sur des présentations en utilisant des techniques identiques à celles utilisées dans la presse écrite. »

Véronique GARÉ – Centre de formation professionnelle des journalistes (CFPJ)

Le CFPJ International forme depuis plus de quarante ans des journalistes étrangers en formation initiale et continue (presse écrite, web, TV et radio), en France et à l’étranger (Moscou, Beyrouth, Le Caire). Patrick LENORMAND y assure des formations depuis 2002.

Le témoignage de Véronique GARÉ, responsable du CFPJ International.

Prestations assurées pour le CFPJ
* Interventions en journalisme web au sein de la filière francophone de Moscou (fondamentaux journalistiques, animation d’un blog…).
* Couverture multimédia de l’événement sportif Ironman en Afrique du Sud avec des étudiants de la Nelson Mandela Metropolitan University, partenaire du CFPJ International (création d’un blog, techniques d’interview, reportage, son et vidéo pour web…).
* Prochaine couverture de la Coupe du monde de football 2010 en Afrique du Sud avec des étudiants de cette même université.

Qualité du travail
Véronique GARÉ : « Patrick LENORMAND allie compétences journalistiques (presse écrite/web, fondamentaux et techniques), qualités pédagogiques et bilinguisme, ce qui est très utile dans le cadre d’un enseignement journalistique à dimension internationale. »

Valérie LUCAS – Centre régional d’information jeunesse (Crij)

Sur un site web, l’abondance de contributions, si elle est source de richesse éditoriale, peut nuire à l’harmonisation du contenu et de la communication. Confronté à cette problématique, le Centre régional d’information jeunesse (Crij) de Nantes a fait appel à Ressources Presse. Le témoignage de Valérie LUCAS, directrice du Centre régional d’information jeunesse (Crij) à Nantes.

Le contexte
Des professionnels très divers sont amenés à rédiger des articles pour le site du Centre régional information jeunesse des Pays de la Loire. Ces professionnels non formés à la communication possèdent des styles d’écriture différents, d’où des difficultés pour le webmaster d’harmoniser notre communication et un besoin de définir une charte éditoriale et de former le personnel à l’écriture pour le web.

La prestation
Patrick Lenormand a animé pour l’équipe salariée du CRIJ une formation Ecrire pour le web sur deux jours. A partir d’apport théoriques puis d’exercices pratiques, fortement appréciés par les professionnels, il a su adroitement amener l’équipe à penser collectivement notre manière de communiquer sur le web. Ainsi, l’équipe a pu brosser les grandes orientations d’une ligne éditoriale et réinterroger le rapport à l’écrit de chacun.

Le bénéfice
Cette formation très interactive a porté l’équipe dans une dynamique positive avec l’envie forte d’utiliser plus ce mode de communication. Aujourd’hui, l’ensemble de l’équipe alimente le site en articles, des articles cohérents sur le fonds et la forme. Le site s’est donc déjà enrichi et l’équipe a en perspective de retravailler les contenus éditoriaux. Mais pour cela, il faudra sans doute un peu de temps mais aussi prolonger la formation pour passer cette fois à l’écriture de la charte éditoriale.

Laurence LADIER – Conseil départemental des Côtes d’Armor

Harmoniser des publications papier et web exige une bonne compréhension des spécificités de chaque média. La formation du 22 septembre 2010 au Club de la presse de Rennes et de Bretagne rappelait ces caractéristiques et ouvrait des pistes pour dynamiser l’éditorial.

Le témoignage de Laurence LADIER, Chef du service de l’information – Conseil général des Côtes-d’Armor.

Le contexte
Nommée depuis peu sur un nouveau poste, comprenant notamment la mission de rédactrice en chef d’un site internet, il me fallait pouvoir appréhender les différences de traitement d’une information magazine traditionnelle par rapport à l’information web.

La prestation
J’ai suivi une formation d’une journée intitulée “Rédiger pour le web”. Il est évident qu’une journée est trop courte pour digérer correctement le contenu de cette formation, à la fois théorique (les genres journalistiques du Net et les possibilités de traitement) et pratique (rédaction de flashes, brèves, plans de dossiers…). Patrick Lenormand a su proposer un contenu équilibré (entre théorie et pratique), pédagogique et très concret.

Le bénéfice
Une fois cette formation achevée, j’ai pu directement travailler à la création d’un dossier sur le web avec mon équipe. Un exercice auquel – faute de savoir par quel bout le prendre – nous ne nous étions pas attelés. Premier résultat : un taux de consultations de notre site immédiatement à la hausse, via ce dossier, ce qui a constitué un fort encouragement pour l’équipe.

Richard HAMON – Nantes Saint-Nazaire Développement

A l’occasion de la refonte de son site, Nantes Métropole Développement a fait appel à Ressources Presse.
La formation du 27 mai 2010 avait pour objectif de rappeler et de pratiquer les règles de la lisibilité,
de l’écriture et de l’éditing sur le web.

Le témoignage de Richard HAMON, Chef de mission Marketing-Communication – Nantes Métropole Développement.

Le contexte
La collaboration avec Ressources Presse s’est faite dans le cadre de la refonte de notre site web. Nous avions décidé de ne pas “migrer” l’ensemble de nos anciens contenus, ce qui induisait la rédaction d’un grand nombre d’articles économiques. Nous souhaitions être au clair dans notre façon d’écrire pour le web avant de nous lancer dans ce gros travail.

La prestation
L’équipe de 4-5 contributeurs du site a été formée sur une journée au module “Ecrire pour le web”. Nous avons analysé les bonnes pratiques à travers plusieurs exemples concrets avant de produire différents types de contenus adaptés à ce media. Le travail de rédaction s’est fait sur un site dédié à la journée de formation, en cohérence avec les principes observés : longueur, style, choix des mots-clés…

Le bénéfice
Je pense que l’équipe a apprécié cette journée malgré un rythme soutenu. La formation nous a permis de nous poser les bonnes questions, ce qui n’était pas naturel pour des personnes ayant plutôt une formation “print”. Ce travail doit maintenant s’inscrire dans le temps pour être suivi d’effets en terme d’audience et de popularité. La question d’un accompagnement éditorial dans la durée peut dès lors être envisagée.